Какие сведения обрабатываются
Если открыть Motion Fab без входа, создаётся гостевой аккаунт со своим идентификатором. Гостевой режим не означает отсутствие обработки персональных данных.
- Аккаунт и устройство: идентификатор аккаунта, email при входе, сведения о сессии, тип устройства и операционная система, IP-адрес и приблизительная страна. Приложения и веб-версия также передают идентификатор устройства для защиты от повторного получения приветственных кредитов: на Android это системный Android ID, на iOS и в браузере — случайный идентификатор в защищённом хранилище.
- Проекты и материалы: ваши сообщения агенту, загруженные файлы (например, фото и видео), исходный код проекта и история его версий, переписка агента и шаги его работы, созданные материалы (изображения, видеоклипы, озвучка, расшифровки, музыка и звуки) и экспортированные видео.
- Расход: для каждого проекта и запроса — какие ИИ-модели использовались, объём обработки и её стоимость в кредитах, экспорт и хранение.
- Покупки: тариф, баланс кредитов, статус заказов и подписки, а также сведения о продаже от платёжного сервиса, включая email, указанный при оплате.
- Технические сведения и поддержка: журналы серверов и запросов (включая IP-адрес и данные запроса), сведения об ошибках и информация, которую вы сами отправляете при обращении.
Для чего нужны данные
Данные аккаунта и проектов используются для запрошенных функций: работы агента над проектом, живого превью, хранения файлов и экспортов, проверки входа, списания кредитов за обработку, покупок и ответов поддержки. Данные устройства, сессий и журналы помогают защищать аккаунты, предотвращать повторное получение приветственных кредитов, разбирать ошибки и поддерживать работу сервиса.
В зависимости от применимого права основаниями обработки служат исполнение договора с вами, законные интересы в работе и защите сервиса, обязательства по учёту платежей либо согласие, когда оно необходимо. Согласие можно отозвать для дальнейшей обработки; это не отменяет законность уже выполненной обработки.
ИИ-сервисы и другие получатели
Агент и его инструменты передают необходимые для запроса материалы сервисам обработки. Набор сервисов зависит от того, что вы просите сделать.
- ИИ-агент: модели Claude компании Anthropic обрабатывают ваши сообщения, файлы проекта и работу агента, чтобы создавать и изменять ваш проект.
- Генерация материалов и расшифровка: OpenRouter передаёт запросы на создание изображений, видео, речи и расшифровку — вместе с исходными материалами, например вашими фото или звуком, — поставщику модели, выбранной для задачи. ElevenLabs создаёт озвучку по тексту.
- Компьютеры и серверы обработки: проекты хранятся и обрабатываются на выделенных компьютерах Mac, арендованных у хостинг-провайдеров, сейчас в США. База аккаунтов, ретрансляция живого превью и другая инфраструктура сервиса работают на серверах Hetzner в Финляндии. Живое превью передаётся через наш собственный медиасервер.
- Доставка и защита: Cloudflare доставляет и защищает сайт и приложение и для этого обрабатывает IP-адреса и сведения о запросах.
- Оплата: покупки на сайте и в веб-версии Motion Fab проходят через Gumroad. При оформлении оплаты и в квитанции указаны цена, валюта, расчётный период, налоги и наличие регулярного продления. Motion Fab получает идентификаторы покупок, их статус и сведения о продаже для предоставления подписок и кредитов, обработки продлений и возвратов. Платёжные данные вводятся у Gumroad. Если в мобильных приложениях появятся покупки через Apple или Google, мы обновим политику до их запуска.
- Письма для аккаунта: коды входа отправляет сервис доставки почты. Он обрабатывает адрес получателя, письмо с одноразовым кодом и сведения о доставке.
- В приложении Motion Fab нет рекламных SDK и сторонней аналитики.
Cookie и Google Tag Manager
Приложение использует cookie сессии motion_owner, чтобы сохранять вход, в том числе гостевой; он действует до выхода из аккаунта или его удаления. Сайт сохраняет выбор темы и языка и передаёт параметры рекламной кампании при переходе в приложение.
Необязательная аналитика на сайте отключена до вашего согласия. Когда аналитика включена, уведомление позволяет принять её одним нажатием или оставить только необходимые cookie, а кнопка «Настройки cookie» в футере — в любой момент изменить выбор или отозвать согласие. Выбор запоминается в этом браузере на шесть месяцев.
После вашего согласия Google Tag Manager загружает Google Analytics 4 от Google. Он измеряет просмотры страниц и нажатия для перехода в приложение (cta_click). Google получает эти события и сведения о соответствующих страницах, чтобы помочь нам понять использование сайта. Согласие на рекламу остаётся отключённым.
Для этих измерений Google Analytics использует cookie. Просмотреть и удалить cookie можно также в настройках браузера. Если браузер передаёт сигнал Global Privacy Control, необязательная аналитика остаётся отключённой. Страна, указанная провайдером доставки сайта, используется только для показа информации о применимых правах и никогда не включает аналитику.
Как мы защищаем данные
Данные между вашим устройством и Motion Fab передаются по HTTPS с шифрованием. Доступ к приватным данным аккаунта и проектам ограничивается проверками авторизации. Агент каждого проекта работает в изолированной песочнице без доступа к другим проектам и служебным ключам сервиса.
Хранение и международная обработка
Аккаунты, проекты и их файлы хранятся, пока вы пользуетесь Motion Fab. Подробные записи о расходе хранятся до 90 дней. Резервные копии базы данных — до 14 дней. Записи для защиты от повторного получения приветственных кредитов хранятся в виде хешей с ключом, а не исходных идентификаторов, до 35 дней после последнего начисления. Платёжные записи хранятся столько, сколько нужно для обработки покупок и возвратов и выполнения требований закона.
Данные обрабатываются в Европейском союзе (Финляндия) и в США; перечисленные выше ИИ-сервисы и поставщики моделей могут обрабатывать запросы в других странах. По вопросам международной передачи данных обращайтесь к нам. Motion Fab не использует ваши проекты для обучения ИИ-моделей; обращение поставщиков с запросами регулируется их условиями, и эта политика не гарантирует, как каждый из них хранит входные данные.
Удаление аккаунта и оставшиеся записи
В версиях приложения с удалением аккаунта откройте «Профиль», выберите «Удалить аккаунт» или, для гостевого аккаунта, «Удалить мои данные» и подтвердите. Для гостевого аккаунта используйте исходное устройство и браузер. Если такой кнопки у вас нет, напишите нам с адреса аккаунта (или опишите гостевой аккаунт), и мы проверим принадлежность. Не отправляйте коды входа.
Удаление стирает данные аккаунта и баланс кредитов и убирает проекты из аккаунта. Файлы проектов, загрузки и экспорты на компьютерах обработки удаляются отдельной очисткой, которая может занять некоторое время. Сохраните нужные видео заранее: файлы, скачанные или переданные за пределы Motion Fab, не затрагиваются.
После удаления в ограниченном объёме сохраняются: заказы без привязки к вам, но с идентификатором продажи для предотвращения повторной обработки платежей; записи о расходе без привязки к вам — до 90 дней; хешированные записи защиты от злоупотреблений — до 35 дней; резервные копии базы данных — до 14 дней.
Удаление аккаунта не отменяет подписку PRO и не оформляет возврат. Сначала отмените PRO по ссылке управления подпиской в квитанции Gumroad или в приложении, а возврат запрашивайте, как описано в Условиях использования.
Ваш выбор и права
В зависимости от применимого права, включая GDPR, UK GDPR, бразильский LGPD и законы штатов США, вы можете запросить доступ, исправление, удаление, копию или перенос данных, ограничение обработки либо возразить против обработки на основании законных интересов. Вы можете отозвать согласие, когда обработка основана на нём, и обратиться в компетентный орган по защите данных.
Направляйте запросы по контакту ниже. Для проверки владения аккаунтом мы можем попросить необходимую информацию. Не отправляйте пароли и коды входа. Чтобы ограничить обработку, не загружайте файл или не просите агента о соответствующей функции. Доступом к фотографиям можно управлять в настройках устройства.
Если вы считаете, что ребёнок передал персональные данные без необходимого разрешения, свяжитесь с нами для проверки.
Изменения политики
Дата последнего обновления обозначает последнюю редакцию этой политики. О существенных изменениях будет сообщаться подходящим способом; новое согласие будет запрошено, когда это необходимо.
Владелец и контакты
Motion Fab предоставляет Tatiana Trukhanova, индивидуальный предприниматель в Германии (Einzelunternehmen).
Dunckerstraße 77, 10437 Berlin, Deutschland
По вопросам поддержки, персональных данных и условий сервиса напишите на адрес ниже.